Investor Day Presentation
POURSUIVRE L'AMÉLIORATION DU SERVICE CLIENT, RESTER LEADER EN MATIÈRE
1 D'INNOVATION
OBJECTIF : ÊTRE UNE BANQUE DE RÉFÉRENCE EN TERMES DE SATISFACTION CLIENT
LA SATISFACTION DES CLIENTS
AU CŒUR DE NOTRE STRATÉGIE
LES GRANDES ENTREPRISES ET LES
INSTITUTIONS FINANCIÈRES VEULENT
■ de l'expertise et de la proximité
■ une envergure internationale
■des solutions sur mesure
LES CLIENTS PARTICULIERS VEULENT
des conseils tout au long de leur vie
■le meilleur rapport qualité/prix
■des solutions pratiques, en temps réel et mobiles
NOTRE CULTURE D'INNOVATION
ET NOTRE EXPERTISE CRÉENT
DE LA VALEUR POUR NOS
CLIENTS
NOUS LEUR OFFRONS
■ un accompagnement de grande qualité
■ une présence dans 76 pays
■ une expertise reconnue
■un accès local à nos expertises
■des prix compétitifs
■des services numériques à la pointe de
l'innovation
SOCIETE
INVESTOR DAY | 13 Mai 2014
GENERALE
STRATÉGIE DU GROUPE
P.10View entire presentation